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Hébergeur : SAS WANTED – 54 rue Michelet 01100 OYONNAX (Ain)
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De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment. Elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance
Nos produits sont garantis neufs. La disponibilité du produit est indiquée sur les fiches produits. Néanmoins, lors de votre commande, si en dépit de notre vigilance les produits s’avèrent être temporairement ou définitivement indisponibles, vous serez informé par e-mail ou par courrier.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possible à la réalité, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs. Elles n’ont pas de valeurs contractuelles.
Le prix est exprimé en euro.
Le prix indiqué sur les fiches produit n’inclut pas les frais de port. Les frais de port seront offerts en France Métropolitaine.
Le prix indiqué dans votre panier, facture, espace client est le prix total, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA (taux de 20%). La société WANTED se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les frais d’envoi sont calculés en fonction du pays dans lequel le colis est expédié.
France métropolitaine – gratuit
Union Européenne – 15€
Reste du Monde – 40 €
Ces tarifs sont valables pour l’expédition d’un produit. Les colis sont envoyés en Colissimo Suivi (72heures en France, jusqu’à une semaine pour Europe et Monde pour les produits disponibles en stock).
Le client valide sa commande comme dit ci-après. Cette validation entraîne l’acceptation des présentes conditions générales de vente. Le client intéressé par un article visible sur le site http://www.veryfrenchgangsters.com suit le processus suivant afin d’établir sa commande.
Après avoir cliqué sur l’icône « confirmer » et après avoir vérifié les spécificités de sa commande (couleur, quantité, produit, prix, etc…), le client valide le choix du ou des produits sélectionnés par un clic.
Tout bon de commande signé du consommateur par le « double clic » constitue une acceptation irrévocable du client envers le marchand (loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique) ne pouvant être remis en cause dans les présentes conditions générales de vente et génère une obligation de paiement.
Si le client bénéficie d’une offre spéciale, il doit, préalablement saisir un code qui lui aura été attribué dans le champ prévu à cet effet. Le paiement se fera par carte bancaire. Après avoir validé son mode de paiement, le client valide définitivement et irrévocablement sa commande avec les effets ci-après indiqués.
Paiement par carte bancaire sur le site : Le client valide son adresse de livraison et de facturation, le produit et le prix total. Il fournit le numéro de sa carte bancaire associé à la date d’expiration et au code CVX.
Vérification des paiements : veryfrenchgangsters.com contrôle toutes les commandes qui ont été validées sur son site. Ces contrôles visent à protéger veryfrenchgangsters.com de pratiques abusives opérées par des fraudeurs.
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Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation et d’emballage ainsi que les coûts d’affranchissement.
Le montant de ces frais est indiqué dans la rubrique « panier » et est soumis à l’approbation de l’acheteur avant validation de chaque commande.
Tous les frais de douane éventuels restent à la charge de l’acheteur.
Les délais indiqués lors du processus de la commande sont à titre indicatif.
veryfrenchgangsters.com fera ses meilleurs efforts pour que la commande soit effectuée dans un délai moyen de 7 jours et maximum 30 jours ouvrables à compter du jour suivant celui du paiement de la commande.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la validation de la commande, l’adresse de livraison peut-être différente de votre adresse de facturation.
Nous n’effectuons pas d’envoi les week-ends, jours fériés et du 20 Juillet au 20 Août.
Dans un délai de quinze (15) jours à compter de la réception de sa commande, le Client pourra demander à la SAS WANTED, le retour du (ou des) Produit(s).
Conformément à l’Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le « consommateur » de la garantie légale qui oblige le « vendeur » professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Le « consommateur » est expressément informé que la société WANTED est en partie productrice des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du « producteur » de celui-ci pourra être recherchée par le « consommateur », sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit.
Conformément aux conditions de l’article L 211-4 et suivants du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil, le consommateur:
– bénéficie d’un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir.
– peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l’article L 211-9 du Code de la consommation.
– est dispensé de rapporter la preuve de l’existence du défaut de conformité du bien durant les 6 mois suivant la délivrance du bien.
Si vous estimez qu’un de vos articles est défectueux ou non conforme ou qu'il y eu une erreur dans votre commande, merci de prévenir le Service Retour, et nous nous engageons à vous l’échanger, le rembourser ou émettre un avoir, sous réserve qu’il nous soit retourné dans son emballage d’origine, non ouvert et accompagné de la facture de veryfrenchgangsters.com.
Cependant, les articles retournés incomplets, abîmés, ne seront pas remboursés ni échangés et vous seront retournés. Aucun retour en contre-remboursement ne sera accepté.
En cas de remboursement, veryfrenchgangsters.com vous remboursera le montant intégral de votre commande dans un délai inférieur ou égal à 15 jours à la date de réception du colis retourné. Les frais de retour seront à notre charge.
En cas d’un produit non conforme à la commande ou défectueux, vous serez remboursé sur la base de notre tarification de frais d’envoi. Contactez le Service Client pour de plus amples informations.
SAS WANTED – 54 rue Michelet – 0100 OYONNAX.
INFORMATIONS CONCERNANT L’EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du premier bien.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez notifier à la SAS WANTED – 54 rue Michelet – 0100 OYONNAX votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté par courrier électronique. Vous pouvez également remplir et transmettre le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté sur notre site internet http://www.veryfrenchgangsters.com. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation sur un support durable par courriel.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation à l’adresse : contact@veryfrenchgangsters.com
Effets de rétractation:
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
– Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes à SAS WANTED – 54 Rue Michelet – 01100 OYONNAX, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.
– Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Ces frais sont estimés à un maximum d’environ 10 EUR.
Au titre de l’article L.612-1 du code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.
A cet effet, vous pouvez contacter le dispositif de médiation de la consommation ci-joint :
Médicys, Centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice 73, boulevard de Clichy – 75009 Paris
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